Política de Privacidad

Estimado usuario, se te notifica que en cumplimiento con el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, las Políticas de Privacidad han sido modificados el día 10 de enero de 2016.

Contenido

Mariana Balcázar de los Ríos (en adelante LennoxSupply®), se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Somos una persona física con actividad empresarial y estamos ubicados en Av. Tecamachalco 16 Int. 101, Lomas de Chapultepec III Sección, 11000, Delegación Miguel Hidalgo, CDMX. Nuestro teléfono es (55) 34008183. Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Ing. Carlos Dieter y podrás contactarlo por teléfono o mediante nuestra forma de contacto. Adicionalmente este sitio opera bajo nuestros Términos y Condiciones.

Una de las prioridades de LennoxSupply® es respetar la privacidad de sus usuarios y procurar mantener segura la información que recolecta. Este aviso puede tener cambios en el futuro, de ser así se te avisará oportunamente en la sección de Derechos ARCO. Si deseas revocar el consentimiento respecto del tratamiento de tus datos personales o solicitar el ejercicio de tus derechos ARCO (acrónimo de acceso, rectificación, cancelación y oposición), utiliza nuestra forma de contacto para hacernos saber esto.

Datos personales que solicitamos

En LennoxSupply®, recogemos información desde varias áreas de nuestros sitios web. Para cada uno de estos sitios, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.

La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso LennoxSupply® será responsable de los mismos. Entre la información solicitada al usuario en el sitio lennoxsupply.com se encuentra:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Métodos de pago
  • Datos de facturación
  • Género
  • Año de nacimiento
  • Domicilio
  • Comentarios

En todo momento podrás revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presentes tu petición mediante nuestra forma de contacto.

Tu petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicitas dicha revocación.

En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos tu solicitud y te informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

Qué son las «Cookies» y cómo se utilizan

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web a tu navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo. Se utilizan para determinar tus preferencias cuando te conectas a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por ti dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que tengas habilitados las cookies, ya que algunas de las funcionalidades requieren de estas para trabajar.

Las cookies nos permiten:

  1. Reconocerte al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerte una experiencia personalizada.
  2. Conocer la configuración personal del sitio especificada por ti, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que has seleccionado al momento de ingresar a la página de inicio de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar.
  3. Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así tus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los encabezados y las promociones para los usuarios.
  4. Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies te permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que te ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

Uso de la información

La información solicitada permite a LennoxSupply® contactar a los usuarios y potenciales clientes.

Asimismo LennoxSupply® utilizará la información obtenida para:

  • Procurar un servicio eficiente.
  • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
  • Proveer una mejor atención al usuario.

Limitación de uso y divulgación de información

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo LennoxSupply® tiene acceso a la información recabada.

Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales únicamente serán enviados a ti y a aquellos contactos registrados para tal propósito, mediante nuestro portal lennoxsupply.com. Esta indicación podrás modificarla en cualquier momento.

En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

En el caso de empleo de cookies, el botón de «ayuda» que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, te dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador te notifique cuando recibes una nueva cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil.

El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su correo electrónico en doitmarketing.net.

Asimismo podrá notificarnos la cancelación de su expediente o la oposición al tratamiento de información por los mismos medios o comunicándose al teléfono (55) 34008183.

LennoxSupply® aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que estos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Transferencia de información con terceros

LennoxSupply® únicamente realiza transferencias de información con las empresas de hospedaje con las que mantiene una relación jurídica vigente para poder mantener, actualizar y administrar sus sitios web, a través de los que informa a sus socios, contratantes y usuarios sobre actividades, promociones, eventos, estudios e iniciativas de industria.

Datos personales sensibles

LennoxSupply® no solicita datos personales sensibles en ninguno de sus sitios web tal como lennoxsupply.com y otros relacionados con este dominio, más allá de los necesarios para la compra de productos o servicios de este sitio.

Seguridad

Se han incorporado a la seguridad del sitio, medidas de prevención y contención acordes con las mejores prácticas vigentes en la industria con el fin de salvaguardar en la medida de lo posible la información contenida en nuestras bases de datos.

Ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, sin embargo, toda comunicación entre los usuarios y el sitio lennoxsupply.com se encuentra encriptada con certificados de seguridad SSL.

Una vez recibidos los datos, hacemos todo lo posible para salvaguardar la seguridad de estos en nuestros servidores. En este tema, el equipo de colaboradores de LennoxSupply® ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más acorde a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible y mitigar riesgos de desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de dicha información.

Nuestros servidores son administrados por Do It Marketing® y  SiteGround® en la nube de Google LLC. A su vez pueden consultarse los Términos de Servicio de Google y Política de Privacidad de Google que rige sobre nuestros servidores y en consecuencia sobre nuestros sitios hospedados en ellos.

Confidencialidad de la información

LennoxSupply® no vende ni alquila la información de sus usuarios registrados. Si tus datos personales de usuario debieran ser compartidos con socios comerciales, serás notificado antes que estos sean recogidos o transferidos. Si no deseas que tus datos sean compartidos, puedes decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos.

LennoxSupply® puede difundir la información del titular en casos especiales cuando a solicitud expresa de alguna autoridad, proporcionar esta información pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen violar las condiciones del servicio de nuestros sitios web, o causar daños o interferencia sobre los derechos de LennoxSupply® o sus propiedades, de otros usuarios de nuestros sitios web o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.

LennoxSupply® no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por otros medios ajenos a los antes mencionados, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y pláticas en línea (chats), comentarios, blogs, así como la información que obtenga a través de los cookies que se describen en el inciso correspondiente.

Lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Protección de la información personal

Te recomendamos que no reveles tu información personal, incluidos usuarios y contraseñas, a nadie. LennoxSupply® no solicitará tu contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo. En todo momento, como usuario eres el responsable único y final de mantener en secreto tu usuario/socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tengas acceso a los servicios y contenidos de nuestros sitios web.

Para disminuir los riesgos, LennoxSupply® te recomienda salir de tu cuenta y cerrar la ventana de tu navegador cuando finalices tu actividad, más aún si compartes tu computadora con alguien o utilizas una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

Confidencialidad de los menores

LennoxSupply® no solicita información de identificación personal a los menores. Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a otro usuario que se encuentre en línea.

Aceptación de términos

Esta declaración de Confidencialidad y Política de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de LennoxSupply® antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y LennoxSupply®.

Si empleas los servicios en cualquiera de los sitios de LennoxSupply®, significa que has leído, entendido y aceptado los términos aquí expuestos.

En caso de no estar de acuerdo con ellos, no deberás proporcionar información personal alguna, ni usar los servicios de los sitios de LennoxSupply®.

Si tienes alguna queja, duda o sugerencia, visita la sección «Contacto», o llame al (55) 34008183.

* Última actualización: 20 de octubre de 2021